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竹县独居老人别怕 智慧照顾系统上线 - 地方新闻 - 中国时报

新竹县为照顾独居长者,率全国之先推出智慧照顾“独居老人紧急救援通报”系统,运用雪铁龙智慧监控及科技定位穿戴装置,设置24小时紧急救援通报,让长者不管在室内或室外活动,出现意外状况都能做到实时守护的效果。

该系统委托中华照顾者关怀协会办理,结合新光保全及智慧时尚公司,提供“5大升级服务”,昨天启用仪式时表演短剧,呈现老人不管在室内或室外,只要按下装置就能启动通报系统求助,成功守护长者安全。

社会处长李国禄指出,目前县内独居老人约有800人,属低收和中低收的约150人可全额免费按装,一般老人申请使用则补助50%,每月只需750元服务费,县府秘书长陈季媛昨天也特别为3位独居老人穿戴GPS手表和安心项挂。

李国禄说,室内部分的“设备升级”,新光保全宅端紧急救援设备,增设无线红外线感知器,侦测长辈在宅活动状况,而智慧主动式的活动状态监控,并不会影响个人生活隐私。

“服务升级”则设有24小时监控服务中心,提供实时且专业的客户服务,并配置专业护理师及社工师定期访视关怀。

此外,也同时守护长者室外活动的“守护升级”,长者外出时配戴GPS手表,可得知所在位置及曾经到过的地方,减少长者独自外出迷路,或发生意外等状况。

“健康升级”方面,GPS手表不仅可求救,还可量测心跳、血氧等健康数值,护理师定期家庭访视时,携带行动照护包作为行动居家健康升级服务,定期关怀独居长者健康及用药状况,提早预警。

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